Por PRECONCEITO, cliente é "agredida" dentro do Bonanza!

Tem sido corriqueiro os relatos de pessoas perseguidas e/ou agredidas em estabelecimentos comerciais por conta da cor da pele ou aparente situação econômica. E ainda há quem diga não haver preconceito no Brasil, em minha opinião, afirmativa desse tipo nada mais é do que hipocrisia.

Aqui em Belo Jardim, uma cliente do Supermercado BONANZA foi grosseiramente agredida pela gerente da loja, quando fazia compras. O fato causou indignação em muita gente que se encontrava no local no momento.

O caso ocorreu no dia 09/06 (último domingo). A moça que foi agredida estava na loja em companhia de mais duas pessoas, escolhendo nas prateleiras os produtos que comprariam, quando a gerente, “educadamente” a chamou num local mais reservado, e disse:  _“ a loja não permite que pessoas entrem para pedir”, a cliente sem entender o que estava acontecendo, agradeceu a informação e voltou às compras, a gerente então, foi até ela, botou a mão em seu ombro e a convidou à sair do supermercado “_ Vamos sair? Eu já avisei que são normas da loja!” as pessoas que estavam por perto perguntaram o que estava acontecendo, quando a gerente ainda perguntou se a mesma estava em companhia deles, tendo a resposta afirmativa, soltou a pérola: “Me desculpe, foi um mal entendido!” Na hora ficou todo mundo sem reação, saíram do supermercado, depois de pagar as compras, é lógico, arrasados. Chegando em casa, a ficha caiu, e eles voltaram até o BONANZA, queriam entender o que de fato havia acontecido.

A gerente voltou a se desculpar dizendo: “FOI UM MAL ENTENDIDO, é porque eles pedem dinheiro e incomodam os clientes, e, por isso, é norma da loja retirar essas pessoas.” O que não dar pra engolir!

Que critério essa gerente usou para retirar a moça do supermercado? A cor da pele? A aparência?

“Preconceito Racial não é mal entendido, isso é desculpa descabida. Preconceito Racial é crime.”

Preconceito Velado!

Preconceito = uma idéia pré-concebida e de forma errônea que fazemos de alguma coisa.

Quando falamos em preconceito, pensamos imediatamente em aspectos como: raça, credo, classe social, corportamento sexual... Ledo engano! Há os casos em que alguém pode disseminar um preconceito em relação a uma pessoa ou a um grupo, apoiando-se em aspectos reais ou não. E isso ocorre todas as vezes que uma pessoa, irresponsávelmente manipula ou tenta manipular outras causando polêmicas ou escândalos que magoam e causam rupturas.

Isso ocorre quando uma pessoa não se importa com os outros e muito menos ainda com os estragos que pode causar, e ainda assim, consciente da desordem que tenta provocar, se esconde atrás de uma postura de superioridade. Essas pessoas, em vez de enfatizar semelhanças em todas as situações, preferem desqualificar o outro em nome de uma superioridade, que não existe. São pessoas que desconhecem, no entanto, que o preconceito é um tipo de comportamento que não se baseia na realidade, mas, em idéias generalizadas.

Somos livres para fazer escolhas e para aceitar as pessoas com as quais queremos conviver. Isso é comportamento! Outra coisa é menosprezar capacidades, acusar, emitir juízo de valor sem conhecimento de causa. Isto é crueldade, falta de sensibilidade e de respeito e faz parte de um reperório distorcido.

Pessoas assim não suportam o diferente. Vivem numa espécie de bolha e acham que tudo se resume ao seu mundinho, geralmente coroados de padrões pautados pelo dinheiro, status e posição de poder.

A verdade é que, por mais que a sociedade brasileira tenha evoluido nos últimos anos, o preconceito ainda corrói as relações.